Informativa sulla privacy

Data effettiva: 01 Ottobre 2026

 

 

Benvenuti a utilizzare i nostri prodotti e servizi.

La presente Informativa sulla privacy à ̈ intesa a spiegare come raccogliamo, utilizziamo, memorizzare, condividere e proteggere i tuoi dati personali, nonché i tuoi diritti corrispondenti. Utilizzando i nostri prodotti e servizi, l'utente riconosce di comprendere e accettare tutti i termini della presente Informativa sulla privacy. Importanti clausole relative ai diritti e agli interessi relativi alle informazioni personali sono presentate in grassetto per la vostra attenzione.

La presente Informativa si applica a tutti i prodotti e servizi da noi forniti, inclusi, ma non limitati ai dispositivi selfservice, alle applicazioni mobili, ai servizi webbased e ai sistemi di gestione del funzionamento pertinenti.

La presente informativa riguarda i seguenti argomenti:

1. Come raccogliamo informazioni personali

2. Come utilizziamo i dati personali

3. Condivisione e trasferimento delle informazioni personali

4. I tuoi diritti per quanto riguarda le informazioni personali

5. Protezione dei dati personali

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

7. Memorizzazione delle informazioni personali

8. Minori / Protezione della privacy dei bambini

9. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

10. Contattaci

Ⅰ Come raccogliamo informazioni personali

Seguiamo il principio di minimizzazione dei dati. Raccogliamo solo i dati personali necessari per fornire, mantenere e proteggere i nostri servizi, e non raccogliere informazioni irrilevanti per i servizi.

(1) Scenario di registrazione dell'account

Quando ti registri o accedi al nostro sistema di gestione dell'applicazione o del funzionamento, raccogliamo informazioni sull'account, informazioni di contatto, informazioni sull'identità e altri dati personali che fornisci volontariamente.

(2) Uso anonimo tramite dispositivi selfservice

È possibile utilizzare parte dei nostri servizi tramite dispositivi selfservice senza registrare un account.

1. Scenari con caricamento dei contenuti È possibile caricare volontariamente immagini, foto o altri contenuti per completare la richiesta di servizio. immagini facciali, ritratti o altre informazioni personali biometriche sensibili. Tale contenuto deve essere utilizzato solo per soddisfare la vostra attuale richiesta di servizio e non deve essere utilizzato per la consegna addizionale, profilazione dell'utente o per qualsiasi altro scopo irrilevante. i contenuti caricati originali verranno automaticamente cancellati entro il periodo più breve necessario. L'utente garantisce che se il contenuto caricato contiene informazioni personali di persone fisiche di terze parti, l'utente ha ottenuto un'autorizzazione valida o ha una base legittima per il trattamento di tali informazioni.

2. Scenari senza caricamento dei contenuti Alcuni dispositivi selfservice non richiedono l'upload di immagini, foto o materiali ritratti. Raccogliamo solo registri di funzionamento del dispositivo, record di transazioni, stato di rete e altre informazioni necessarie per fornire il servizio.

(3) Informazioni automaticamente raccolte

Quando utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni: modello del dispositivo, versione del sistema, identificativo del dispositivo, indirizzo IP, stato della rete, record di interazione del servizio, log dei guasti, informazioni approssimative sulla posizione o regione geografica deferite dall'indirizzo IP, nonché i record necessari relativi alle transazioni di pagamento.

I servizi di pagamento sono forniti da fornitori di servizi di pagamento di terze parti. Non raccogliamo o memorizziamo numeri completi della carta bancaria, codici di verifica del pagamento, CVV o altre informazioni di pagamento sensibili. Riserviamo solo i numeri necessari per l'ordine delle transazioni per la riconciliazione, il supporto post-vendita e la risoluzione delle controversie.

(4) Informazioni ottenute da fonti legittime di terze parti

Otteniamo le informazioni necessarie dai fornitori di servizi di cooperazione solo nell'ambito di applicazione consentita dalla legge, per la verifica dell'identità, la prevenzione dei rischi, l'antifrode, il funzionamento del servizio e la manutenzione, e la garanzia di sicurezza delle transazioni.

Ⅱ Come utilizziamo i dati personali

Elaboriamo le tue informazioni solo sul tuo consenso, per adempiere ai fini del servizio di base e per adempiere agli obblighi di legge, in conformità alla presente Informativa.

1. Fornire, mantenere e migliorare i servizi, anche personalizzando l'esperienza dell'utente.

2. Per verificare il tuo account e prevenire frodi, spam e altre attività dannose.

3. Per visualizzare pubblicità e misurare la loro efficacia, compresi gli annunci personalizzati (dove consentito dalla legge applicabile, solo per gli utenti registrati; gli utenti anonimi di dispositivi selfservice non riceveranno pubblicità personalizzata).

4. Per analizzare i modelli di utilizzo e sviluppare nuove funzionalità e prodotti.

5. Per adempiere agli obblighi di legge, come rispondere alle richieste legali e tutelare gli interessi degli utenti e del pubblico.

Ⅲ Condivisione e trasferimento delle informazioni personali

Non venderemo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. La condivisione può avvenire solo nelle seguenti circostanze:

1. Il Suo esplicito consenso: Condividiamo i tuoi dati personali con altre parti al Suo esplicito consenso.

2. Fornitori di servizi: terze parti che eseguono servizi per nostro conto, come ad esempio pubblicità, statistiche, cloudservice e fornitori di analisi. Tali terze parti trattano le informazioni personali solo in base alle nostre istruzioni e assumono obblighi di riservatezza corrispondenti.

3. Requisiti giuridici: Complessivamente con requisiti legali, come rispondere agli ordini di tribunale, alle richieste governative, o proteggere gli utenti e gli interessi pubblici.

4. Trasferimento di affari: Condivisione in scenari quali fusione, acquisizione o vendita di beni.

5. Società affiliate: Condividi le informazioni con le nostre società affiliate esclusivamente per le finalità di servizio indicate nella presente Informativa. Le società affiliate sono conformi ai requisiti di protezione della privacy equivalenti.

Ⅳ I tuoi diritti per quanto riguarda le informazioni personali

L'utente può esercitare comodamente i seguenti diritti, salvo le leggi sulla protezione dei dati della sua giurisdizione, risponderemo alle vostre richieste ragionevoli entro 15 giorni lavorativi:

Se utilizzi i servizi tramite dispositivi selfservice senza registrare un account e desideri esercitare i diritti di accesso, correzione, cancellazione o revoca del consenso, ti preghiamo di inviare la tua richiesta tramite l'email di contatto indicata alla fine della presente Informativa.

1. Accesso e correzione: Accesso o correggere le tue informazioni personali tramite 【Impostazioni account】 o la voce del servizio clienti.

2. Cancellazione / cancellazione dell'account: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali (eccetto le eccezioni legali), o richiedere la cancellazione del tuo account. Dopo la cancellazione, cancelleremo o anonimeremo le tue informazioni in conformità con la legge.

3. Portabilità dei dati: Richiedi una copia delle tue informazioni personali in formato portatile.

4. Ritiro del consenso: Ritiro il consenso per la raccolta e l'uso di informazioni personali, se del caso.

5. Possibilità di pubblicità: Disattivare le funzioni di pubblicità personalizzate tramite le impostazioni del sistema di dispositivo o inapp 【ImpostazioniPrivacy Management】.

Ⅴ Protezione dei dati personali

Adottiamo molteplici misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni da accessi, uso e divulgazione non autorizzate:

1. Adottare la trasmissione dei dati crittografati e crittografare lo storage di informazioni sensibili come le password;

2. Condurre controlli di sicurezza interni / terzi regolari e la scansione della vulnerabilità, e correggere i rischi in modo tempestivo;

3. Fornire una formazione regolare di protezione dei dati per i dipendenti; i permessi di accesso ai dati seguono Principio minimo necessario, e solo il personale autorizzato può accedere ai dati.

Si prega di comprendere che a causa di limitazioni tecniche e vincoli di prevenzione dei rischi, anche con misure di sicurezza robuste, La sicurezza del 100% delle informazioni non può essere sempre garantita. La rete di sistema e di comunicazione che utilizzate per accedere ai nostri servizi può incontrare problemi al di là del nostro controllo. Ci cercheremo di garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che inviate a noi. Se scoprite eventuali perdite dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando le informazioni di contatto fornite nella presente Informativa in modo da poter prendere le misure corrispondenti.

In caso di incidente di sicurezza dell'informazione personale, vi informeremo in conformità con le leggi applicabili: fatti di base e potenziali impatti dell'incidente, misure che abbiamo preso o prenderemo, suggerimenti per voi per prevenire e mitigare i rischi, e rimedi per voi. Vi informeremo via e-mail, lettera, telefono, pushnotification o altri mezzi. Nel frattempo, riferiremo la gestione degli incidenti sulla sicurezza delle informazioni personali alle autorità di regolamentazione come richiesto.

Ⅵ Cookie e tecnologie di tracciamento

(1) Noi e fornitori di servizi di terze parti possiamo utilizzare Cookie, webbeacon e tecnologie simili per raccogliere informazioni di interazione per l'ottimizzazione dei servizi, l'analisi dei programmi di utilizzo, la valutazione degli effetti pubblicitari, la consegna personalizzata pubblicitaria, e per ricordare le vostre preferenze e lo stato di login per migliorare l'esperienza degli utenti. Le regole di Cookie e di Tracking Technology descritte nel presente capitolo si applicano solo alle applicazioni mobileclient e alle interfacce web.

(2) Utilizziamo tali tecnologie solo nel campo di applicazione necessario:

1. Tecnologie necessarie: Obbligatorio per il funzionamento di base del servizio e non può essere disabilitato;

2. Tecnologie analitiche / di marketing: Utilizzato per statistiche di servizio e raccomandazioni personalizzate / pubblicità. È possibile rifiutare tali tecnologie tramite impostazioni del browser o inapp 【ImpostazioniPrivacy Management】.

(3) È possibile gestire o eliminare i cookie memorizzati tramite le impostazioni del browser o del sistema di dispositivo; ciò può influenzare la disponibilità di alcune funzioni.

(4) Utenti nello Spazio economico europeo (SEE) e nel Regno Unito: Otterremo il Suo esplicito consenso affermativo prima di inserire i Cookie non essenziali.

Ⅶ Memorizzazione delle informazioni personali

1. Luogo di stoccaggio: I Suoi dati personali saranno conservati principalmente su server situati nella Sua regione di servizio per garantire la stabilità del servizio e la velocità di accesso. Se la trasmissione transfrontaliera è richiesta per scopi aziendali, noi rispetterà rigorosamente le leggi applicabili e le normative sulla protezione dei dati della Sua giurisdizione, conducendo le valutazioni di sicurezza dell'uscita dei dati e firmando contratti di protezione dei dati standard per salvaguardare la sicurezza delle Sue informazioni personali.

2. Periodo di conservazione: I dati personali vengono conservati solo per il periodo più breve necessario per adempiere ai fini del servizio o come richiesto dalle leggi applicabili; alla scadenza, i dati verranno cancellati o anonimizzati in conformità con la legge. Per immagini, foto o altri contenuti caricati tramite dispositivi selfservice, conserviamo tali dati solo per il periodo più breve necessario per completare il servizio e cancelleremo automaticamente i dati originali dopo il completamento del servizio.

Ⅷ Minori / Protezione della privacy dei bambini

Questo prodotto / servizio non è progettato per i bambini. Se il minimo di esercizio legale nella vostra giurisdizione è superiore a 13 anni, la legge locale prevarrà (16 anni per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito). Se scopriamo di aver raccolto i dati personali dei bambini senza il consenso verificabile dei genitori, elimineremo tali informazioni tempestivamente. Se sei un genitore o un legaleguardiano e diventiamo consapevoli che abbiamo raccolto i dati personali del tuo bambino, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto mostrate alla fine della presente Informativa e cancelleremo i dati pertinenti dai nostri server prontamente.

Per i minori che hanno raggiunto il minimo di assistenza legale locale ma hanno meno di 18 anni, applichiamo impostazioni di priorità migliorate per impostazione predefinita:

1. Limitare la raccolta e l'utilizzo dei dati personali per la pubblicità personalizzata;

2. Condividere i dati con fornitori di servizi di terze parti solo nella misura strettamente necessaria per la consegna del coreservice;

3. Fornire ai genitori e ai legaliguardiani strumenti per visualizzare, correggere o eliminare le informazioni personali del proprio bambino.

Conformiamo la legge sulla protezione della privacy online dei bambini (COPPA), le disposizioni relative ai bambini del GDPR e altre leggi globali applicabili per la protezione della dati personali dei bambini.

Ⅸ Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La nostra politica sulla privacy può essere riveduta.

Senza il vostro esplicito consenso, non ridurremo i diritti a cui avete diritto in base alla presente informativa sulla privacy.

Per le modifiche materiali, ti avviseremo tramite pagine di prodotto di rilievo, messaggi di sistema, e-mail o altri mezzi appropriati per raggiungerti. Se opponi tali modifiche, puoi interrompere l'uso dei nostri prodotti e servizi. L'uso continuato dei nostri prodotti e/o servizi costituirà l'accettazione da parte della politica sulla privacy riveduta.

 

Ⅹ Contattaci

Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci:

Informatica e Telefonia S.r.l. il elaborazione di informazioni personali

Alcuni dispositivi selfservice sono dispiegati e mantenuti in loco collaborando con agenti di terze parti.Gli agenti sono responsabili solo della manutenzione dell'hardware in loco e non partecipano alla raccolta, all'archiviazione o al trattamento di informazioni personali.Per questioni relative alla protezione dell'informazione personale, si prega di contattare il titolare del trattamento dei dati:

Nome della Società: Informatica e Telefonia S.r.l. Indirizzo: No. 28 Xinhuanshuncun Road, Dalong Subdistrict, Panyu District, Guangzhou, Guangdong Province, China, 101, 201, 301

Contact Email: kxz@kabutocase.it

Risponderemo alla vostra ragionevole richiesta entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento.